Odpovědné gambling

V Dragonia Casino rozumíme důležitosti zodpovědného hraní, abychom zajistili bezpečný a příjemný zážitek pro všechny naše hráče. Jsme odhodláni poskytovat podpůrné prostředí, které povzbuzuje hráče k zodpovědnému hraní.

Stanovení limitů

Můžete si nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity na vaše vklady (Limity vkladů) a ztráty (Limity ztrát). To vám pomůže udržet kontrolu nad svými výdaji a předejít nadměrnému sázení.

• Další vkladový limit: 500 Kč
• Týdenní vkladový limit: 7 000 Kč
• Měsíční vkladový limit: 20 000 Kč

Můžete také nastavit časové limity relace, abyste zajistili, že si budete pravidelně dělat přestávky od hraní. Naše platforma vás automaticky odhlásí po uplynutí stanoveného období, pokud nebude zjištěna žádná aktivita.

Chladící období

Pokud máte pocit, že si potřebujete od hraní odpočinout nebo si potřebujete vzít čas, můžete aktivovat naši funkci Chladícího období na 24 hodin až 30 dní. To dočasně omezí váš přístup na naše webové stránky a hry během tohoto období.

Sebe-vyloučení

Nabízíme také možnost sebe-vyloučení pro hráče, kteří chtějí delší pauzu od hraní. Můžete si zvolit sebe-vyloučení na 6 měsíců nebo navždy. Během období sebe-vyloučení nebudete mít přístup ke svému účtu a poskytneme vám pomoc při řízení vašeho chování.

Reaktivace

Po dokončení chladícího nebo sebe-vyloučovacího období můžete znovu žádat o účet nebo požádat o reaktivaci prostřednictvím e-mailu. Náš podpůrný tým vaši žádost ihned zpracuje.

Hledání pomoci

Pokud máte obavy ohledně svých herních návyků nebo potřebujete poradenství ohledně zodpovědného hraní, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory prostřednictvím:

• Live Chat: k dispozici 24/7 v několika jazycích
• E-mailová podpora: reagujeme během několika hodin

Doporučujeme také navštívit následující organizace pro další zdroje a rady:

• GamCare (pro mezinárodní hráče)
• StopZávislosti.cz (pro české hráče)

Odkazy na zodpovědné hraní

Prosím navštivte tyto webové stránky pro více informací o zodpovědném hraní:

• GamCare
• StopZávislosti.cz
• Společnost Podané ruce

Nastavením limitů, děláním přestávek nebo vyhledáním pomoci, když je to potřeba, můžete zajistit zdravější a příjemnější zážitek na Dragonia Casino. Jsme odhodláni vaší pohodě a bezpečnosti během používání naší platformy.